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ISO 20000與ISO 27001之間的相同點與不同點

2020-06-24  來自: 徐州明碩企業管理咨詢有限公司 瀏覽次數:186

前 言

目前,有不少企業在通過ISO 27001認證后,也會另外取得ISO 20000以提升整體IT服務質量,但ISO 20000信息技術服務管理標準與ISO 27001信息安全管理標準中的聯系在哪里,很多公司搞不清楚。

眾所周知,新版ISO27001于2019年10月19日正式發布,對于ISO27001與ISO20000之間的聯系,下面將為大家講解。

ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。

ISO/IEC27001是一個組織的***或部分信息安全管理體系評估的基礎,它可以作為對一個組織的***或部分信息安全管理體系進行評審認證的標準。

一、主體的側***有所不同

ISO20000 以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標,而ISO27001 以控制點/控制措施為主,比較具體。

二、體系規范的側***有所不同

ISO20000 是面向IT 服務管理的質量體系標準,而ISO27001 是面向信息***質量標準規范,ISO20000 強調以流程的方式達到質量管理標準,ISO27001 強調以風險控制點的方式來達到信息安全管理的目的。

三、體系規范存在的共性特征

如:事件管理、業務連續性管理、信息資產管理等方面,大多數的企業都會選擇將ISO20000 與ISO27001 認證項目一同實施,使兩套體系間的互補特性得到充分發揮,更***更規范的控制公司的服務運維體系與安全管理。

四、范圍不一樣

1、ISO20000 適用于企業的IT 服務部門,通常是IT 部門;

2、ISO27001 適用于整個企業,不僅是IT 部門,還包括業務部門、財務、人事等部門。

關鍵詞: ISO 20000           

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